职业规划师有了从业“公约”

继实施持证上岗之后,日前,职业规划师的从业“公约”由上海市人才中介行业协会、上海市紧缺人才办公室和向阳生涯职业咨询机构联合制定并发布。沪上职业规划师终于有了统一的业内从业规范。

向阳生涯职业咨询机构作为上海市紧缺人才办公室唯一授权进行职业规划师培训认证的机构,负责研究并论证出台了职业规划师从业规范。上海市人才中介行业协会秘书长朱庆阳认为,随着职业规划咨询市场的发展,制定职业规划师的从业规范十分必要而且迫切,作为从业者的业内“公约”,从业规范必将有利于规范职业咨询、规划市场,促进行业的健康发展。

职业规划师从业规范并包括八大原则:

1. 能力相当——清楚自己的能力范围,只能在自己的能力范围内为咨询者提供服务或使用相关技术。职业规划师不是万能的,需要清楚地知道自己应提供的是职业发展方面的辅导服务,而非心理咨询或心理治疗。

2. 保密

——对咨询者的档案及咨询信息保密,平衡咨询者和自身机构需求的关系。

3. 守时

——提供咨询时,应比约定的时间提前些到达咨询场所。

4. 回避

——当可能影响咨询的保密原则时,职业规划师应作回避。

5. 用心

——熟悉资料,绝不犯低级错误

——了解细节

——分析事情的前因后果

——认真负责,责任心强

——建议要有根有据,具备可行性

6. 互助

——职业规划师应与督导、雇主/上司和同事维持良好的工作关系,与他们就以下问题达成共识:转介、咨访关系、保密、咨询档案的保存和使用、工作负荷、应承担的责任等。

——团队互助,应逐渐形成自己的智囊团。

——如果怀疑工作内容超出自己的能力范围或职业规划师业务范围时,职业规划师需立即向督导请求帮助

7. 一致

——职业规划师所提供的服务及信息输出,包括咨询服务、课堂指导、公开课/演示、文章和媒体采访等,必须符合本职业道德规范的要求——需要经雇主统一安排。

8. 继续教育

——作为专业的职业规划师应接受正规的资格认证培训,并通过继续教育和实践不断提升自己的能力,改善服务质量。

向阳生涯总经理洪向阳认为,目前,受市场需求的拉动,职业咨询和规划市场正蓬勃发展,呈现上升势头。一些机构看好这一领域的发展前景,纷纷想要从中分一杯羹,过于急功近利导致一些机构存在着收费不尽合理、缺乏专业度、服务不规范等行为。职业规划师从业规范的制定最主要的目的,即引导并规范职业咨询市场,促进职业规划师从业者的自律。

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网站:www.CareerCN.net(乐职网),www.XyCareer.com (向阳生涯管理网)

www.CCDM.com.cn(中国职业规划师培训网), www.CCDMA.org (中国职业规划师协会)

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